Button TextButton Text

Servicio de atención al cliente en piloto automático

Conozca a Claudia: inteligencia artificial diseñada para reducir drásticamente su carga de soporte.

Empresas transformadoras como:
__wf_reserved_heredar__wf_reserved_heredar__wf_reserved_heredar__wf_reserved_heredar__wf_reserved_heredar__wf_reserved_heredar__wf_reserved_heredar__wf_reserved_heredar__wf_reserved_heredar

Meet claudIA, your super agent

An innovative A.I. chatbot powered by chatGPT-4. Claudia solves complex problems and provides precise answers with a tone of voice customized by your company.

Amplíe con un equipo eficiente

ClAUDIA puede responder hasta el 87% de las solicitudes de soporte por sí sola. Conozca a su equipo más estratégico y eficiente.

Calidad excepcional

Claudia sabe cuándo responder o unirse a su equipo. Todo esto con un tono de voz que represente bien tu marca.

Comenzar es muy fácil

Sin necesidad de desarrollo técnico. Importe sus preguntas frecuentes, realice simulaciones y conéctese directamente a su propio sistema de servicio.

Atención de alta calidad con Pier Seguradora y cloud humans


«Cloud humans ha sido un socio muy estratégico para nuestro negocio, ya que ha aportado conocimientos y ha ayudado a aprovechar nuestras operaciones, tanto en términos de velocidad como de calidad, de gestión de costes y de rápida capacidad de respuesta a las necesidades que tenemos».

Aline Rodrigues, directora de CX en Pier Seguradora

Cumpla sus objetivos de servicio

Tiempo de respuesta de 1 hora a 30 segundos con humanos en la nube

Un 38% de aumento de eficiencia con los humanos en la nube

El CSAT se mantiene estable en un 98% incluso durante el Black Friday

No es necesario cambiar las herramientas
Simplemente agregue una nueva licencia a su sistema de servicio al cliente actual para Claudia. Sin ninguna integración compleja ni necesidad de involucrar a su equipo de tecnología.
Absorbemos sus preguntas frecuentes y los datos de conversación de sus agentes
Olvídese de la complejidad de administrar bots en función de árboles de decisión o intenciones. Claudia aprende con sus preguntas frecuentes, las entradas respondidas por su equipo y autogestiona sus conocimientos.
Sin costo alguno, pruebe Claudia a su antojo antes de llamar a sus clientes
Sin costo alguno, prueba Claudia antes de aumentar el flujo con los clientes y actívala solo después de sentir la calidad. Gracias a nuestro modelo de facturación flexible, las empresas solo pagan los billetes respondidos a clientes reales.
Claudia entiende cuándo es necesario involucrar a los humanos y hace que su equipo sea más eficiente
Claudia identifica fácilmente cuándo la conversación requiere asistencia humana y realiza una transición sin problemas, resumiendo las interacciones para facilitar el trabajo de la persona que asumirá el servicio.
How the solution works
People Empowered by AI

Your calls are answered by humans powered by AI, ensuring the highest quality and extreme speed

Simplify your day to day life without worry

Our team follows up and guarantees results, but don't lose control: follow the operation in detail through your dashboard

Pay per ticket

We audit the services and give you 100% transparency. We guarantee the correct answer or you don't pay

Experts ready to climb

We take on as many tickets as you define and enable fast and 100% humanized responses regardless of variations

Transform the Way You Deal with Your Customers Today
Assertiveness and response time is always low.
Tickets answered by the best combination of humans and intelligent robots.
Manage quality and content in one place, not people and software.
Startup is fast and does not require
development time.

Our happy customers

Eduardo Onghero
COO / BelaBelinda

"We were able to focus on the areas we consider priorities for our growth knowing that we have a specialized service company with us."

Camilla Zanini
Head of CX / Zippi

"We were so full of tickets that we didn't have time to do things that were more important. Today the inbox is smaller and we're starting to see the team be less reactive."

¿Está preparado para ofrecer a sus clientes un mejor servicio?

¡Nuestros expertos están disponibles para presentar nuestra solución y demostrar cuánto puede ayudarlos a alcanzar sus objetivos comerciales!

Gracias, mensaje recibido. Nos pondremos en contacto pronto.
¡Uy! Algo salió mal, ¡inténtalo de nuevo!